Операторы Betfred и Paddy Power, а также поставщик платформ для ставок Kambi — среди тех, кто стремится воспользоваться возможностью и получить значительный доход и увеличение клиентской базы в течение насыщенного летнего спортивного сезона, который наверняка вызовет восхищение у спортивных фанатов.

Евро-2024 начался в пятницу, а Кубок Америки стартует на этой неделе, при этом Олимпийские игры пройдут в Париже с 26 июля, а Уимблдон и Открытый чемпионат США состоятся в июле и августе.

Возможности для сектора ставок на спорт очевидны, поскольку рост активности в ходе этих событий приведет к увеличению активности на сайтах ставок и, в конечном итоге, к большему финансовому доходу.

Согласно данным французского регулятора азартных игр L’Autorité Nationale des Jeux (ANJ), в стране может быть сделано ставок на сумму около 1 млрд евро (851,4 млн фунтов стерлингов / 1,1 млрд долларов) только на турнире Евро-2024. Немецкая ассоциация ставок на спорт (DSWV) также заявила, что на соревнования в принимающей стране может быть сделано ставок до 1 млрд евро.

Глава отдела футбола Kambi Джонатан Херст выделяет огромный потенциал как Евро-2024, так и Кубка Америки, которые проходят одновременно и могут привлечь клиентов.

«Ожидается, что оба события вызовут значительный интерес к ставкам для Kambi и наших партнеров, так как эти турниры имеют решающее значение для привлечения клиентов, как это было на Евро-2020, когда 78% новичков в ставках во время турнира сделали ставку на Евро-2020», — говорит Херст iGB.

«Особенно важно, что оба финала проходят в тот же день, что и финал мужского одиночного разряда Уимблдона, что делает воскресенье, 14 июля, потенциальным днем для букмекерских контор», — добавил он.

Опыт высочайшего класса
Рост интереса к ставкам означает увеличение конкуренции в отрасли, поэтому способность выделиться становится все более важной для компаний.

Рэйчел Кейн, представитель Flutter, согласна: «Крупные спортивные события — это основа, на которой мы строим свою деятельность. Мы строим свою активность вокруг всего этого, и с таким количеством предстоящих событий мы прикладываем все усилия, чтобы максимально использовать каждое из них и даже больше.

«Для этого требуется исключительный уровень навыков, но у нас есть высококвалифицированная рабочая сила, которая лично заинтересована в предоставлении клиентам опыта высочайшего класса на всех этапах взаимодействия», — добавляет Кейн.

«За кулисами огромное количество исследований, времени и энергии вкладывается в то, чтобы иметь правильные ингредиенты для обеспечения того, чтобы наши продукты были на переднем крае того, что хотят клиенты. Мы взаимодействуем с ними ежедневно через розничные магазины, онлайн и наши социальные сети и знаем их в мельчайших деталях».

Как компании будут капитализировать?
Betfred стремится воспользоваться интересом потребителей Великобритании к национальным сборным, предлагая лучшие цены на победу Англии в турнире и на выход Шотландии из группового этапа. Еще до этого запуск новой платформы в начале этого года должен был обеспечить более быстрый и простой пользовательский опыт с Betfred.

Однако компании стремятся не только улучшить пользовательский опыт. Компании также стремятся преуспеть в разнообразии уникальных ставок и нововведений, доступных этим летом.

«Сейчас гораздо больше рынков, чем раньше», — говорит глава медиаслужбы Betfred Марк Пирсон.

«Ставки типа "собери сам" становятся все более популярными. Но что вы увидите во время турнира, так это то, что традиционные ставки на первого голеадора и точный счет будут очень популярны наряду со всеми этими нововведениями».

Интерес к национальным сборным
Ценность крупного футбольного турнира для Betfred огромна, так как ставка на победу Англии в Чемпионате мира 1966 года помогла основателю Фреду Дону открыть первый букмекерский магазин в Солфорде на следующий год.

Пирсон сравнивает Евро-2024 с Гранд Нэшнл, отмечая, что новые клиенты склонны делать ставки, поддавшись ажиотажу вокруг этих событий.

В этом году в турнире примут участие как Англия, так и Шотландия, и Пирсон говорит, что присутствие этих национальных сборных только усиливает ожидаемый интерес к ставкам.

«Вы видите, что случайные игроки приходят и делают ставки вокруг этих крупных турниров, особенно на Евро», — объясняет Пирсон. «Это имеет огромное значение для оборота, и, конечно же, успешное выступление Англии прекрасно сказывается на обороте.

«Некоторые игроки, которые делают ставки только один-два раза в год, могут прийти на крупный матч национальной сборной и сделать ставку на первого голеадора, потому что планируют смотреть его в большой компании друзей».

Евро-2024 и Кубок Америки предоставляют уникальные возможности
Betfred, Kambi и Flutter все указывают на два главных футбольных турнира этого лета как на основные направления для увеличения бизнеса в своих продуктах.

Однако Пирсон также выделяет Королевские скачки в Аскоте как ключевое событие для компании, так как Betfred является их официальным партнером по ставкам.

«Даже в год всеобщих выборов Евро может доминировать в новостях», — объясняет Пирсон. «Это очень актуально для людей. Думаю, все знают, что если Англия выступает успешно, нация поддерживает их, интерес возрастает.

«Не забывайте про Королевские скачки в Аскоте. Это пять дней, все гонки также транслируются по ITV, поэтому Королевские скачки в Аскоте также будут для нас важным событием».

Футбольные турниры также чрезвычайно важны для Kambi, причем Евро и Кубок Америки являются их основными целями с точки зрения доходов.

Однако Херст ожидает, что разница в доходах от Евро и Кубка Америки будет другой в этом году из-за растущего внимания Kambi к Латинской Америке.

«Хотя ранее Евро был явным номером один, наше недавнее расширение в Латинскую Америку означает, что в этом году разница будет гораздо меньше», — заявляет Херст.

Хотя Евро остается «основным» для Flutter, Кейн говорит, что оператор будет уделять пристальное внимание множеству других событий этим летом.

«Это не значит, что мы не будем обращать внимания на все остальное», — заявляет Кейн. «Если мы видим возможность, которая кажется подходящей для нашего бренда, мы всегда готовы действовать на полную катушку. Мы гордимся тем, что можем быть гибкими, оперативными и точными».

Удержание клиентов — ключ к будущему успеху
Привлечение новых клиентов будет огромным бонусом для операторов и поставщиков этим летом, но после того, как завершатся более крупные события, следующей задачей станет способность удерживать этих клиентов.

Кейн считает, что Flutter справится с этой задачей, несмотря на широкий спектр доступных клиентам вариантов ставок.

«Индустрия стала немного похожа на Tinder», — говорит Кейн. «Мы не имеем ничего против летнего увлечения, но после того, как они "смахнули вправо" на Paddy Power, мы хотим, чтобы наши клиенты почувствовали, что они нашли идеального партнера, влюбились в наш бренд и захотели пожениться на пляже на Багамах».

Продукты играют ключевую роль в удержании клиентов
Kambi уже добивалась успеха в поддержании активности клиентов, привлеченных во время крупных турниров. Данные компании показали, что 76% новых игроков на Евро-2020 снова воспользовались услугами поставщика.

Херст отмечает, что ключом к помощи операторам в их стратегиях удержания является предоставление качественного продукта.

«Это включает в себя обеспечение того, чтобы любые новые предложения ставок, запущенные специально для крупных турниров, таких как Евро и Кубок Америки, также были доступны для игроков после окончания событий и начала нового домашнего сезона», — продолжает Херст.

«Также важно демонстрировать отличное качество по всему букмекеру, а не только в футболе. Чтобы букмекеры могли удерживать игроков, они должны убедиться, что игроки также наслаждаются остальной частью букмекерской платформы, где показатели удержания могут быть даже выше, во время и после турнира».

Пирсон согласен, что способность удерживать клиентов, привлеченных Betfred, заключается в предоставлении им лучшего опыта на протяжении всего турнира, чтобы, надеемся, привлечь их снова, особенно тех, кто не является основными игроками.

«Это ключ ко всем онлайн-бизнесам, не так ли?» — объясняет Пирсон. «Предлагать хорошие предложения, хорошее обслуживание клиентов, хороший опыт, и, наде